Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous visitez sitli.ch ou utilisez son formulaire de contact. Elle se fonde sur la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis le 1^er septembre 2023.

1. Responsable du traitement

• Responsable : Julie Défayes, Sitli, Julie Défayes
• Adresse : En Arche 44, 1912 Leytron, Suisse
• Email : contact@sitli.ch

2. Formulaire de contact et simulateur

Lorsque vous envoyez une demande, les données suivantes sont transmises :

• votre nom et, si vous l’indiquez, le nom de votre entreprise et votre métier ;
• votre adresse email et, si vous l’indiquez, votre numéro de téléphone ;
• le forfait envisagé et votre message ;
• la démo choisie, si vous demandez une démo personnalisée, avec vos services et votre logo (fichier joint ou lien) si vous les indiquez ;
• le résumé de la configuration choisie dans le simulateur, si vous l’avez utilisé.

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis. Elles sont envoyées par email, au moyen d’un serveur d’envoi situé en Suisse. Elles ne sont enregistrées dans aucune base de données du site, ne sont jamais vendues et ne servent pas à de la publicité.

Les emails reçus sont conservés dans la messagerie le temps nécessaire au suivi de votre demande et, le cas échéant, de notre collaboration. Sans suite donnée à une demande, ils sont supprimés au plus tard deux ans après le dernier échange, sous réserve des obligations légales de conservation (par exemple comptables).

Le simulateur « Combien coûte mon site ? » fonctionne entièrement dans votre navigateur : rien n’est transmis tant que vous n’envoyez pas le formulaire.

3. Données techniques

Comme tout site web, le serveur reçoit des informations techniques à chaque visite : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur. Elles servent uniquement à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (prévention des abus et des envois massifs). Pour limiter les abus du formulaire, l’adresse IP est gardée brièvement en mémoire vive, sans être enregistrée. Les journaux techniques sont conservés pour une courte durée, puis supprimés.

4. Statistiques de visite

Ce site utilise Umami, un outil de mesure d’audience installé sur notre propre serveur, en Suisse (Infomaniak). Umami ne dépose aucun cookie, ne collecte aucune donnée permettant de vous identifier et ne suit pas votre navigation sur d’autres sites. Il sert uniquement à connaître le nombre de visites et les pages consultées, de manière agrégée.

5. Cookies et services tiers

• Ce site n’utilise ni cookies publicitaires ni Google Analytics. C’est pourquoi il n’affiche pas de bandeau de cookies.
• Les polices de caractères sont hébergées sur le serveur du site : aucun appel n’est fait à Google Fonts ou à un autre service externe.
• Le bouton WhatsApp renvoie vers un service du groupe Meta. Aucune donnée n’est transmise à WhatsApp tant que vous ne cliquez pas sur ce bouton. Si vous l’utilisez, la politique de confidentialité de WhatsApp s’applique, et vos données sont alors traitées hors de Suisse, notamment aux États-Unis.
• La réservation d’un appel passe par Cal.com (Cal.com, Inc.). Aucune donnée ne lui est transmise tant que vous n’ouvrez pas la page de réservation. Si vous réservez, votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et le créneau choisi sont traités par ce service aux États-Unis, et par ses sous-traitants (liste publiée par le service). Ce transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914), avec les adaptations exigées par le droit suisse, reconnues par le PFPDT (art. 16, al. 2, let. d, nLPD), qui figurent dans le contrat de traitement des données du service.

6. Hébergement et transferts à l’étranger

Le site et le serveur d’envoi des emails sont hébergés en Suisse (Infomaniak Network SA, Genève, Suisse). Aucune donnée n’est transférée à l’étranger, sauf si vous choisissez vous-même de nous contacter par WhatsApp ou de réserver un appel en ligne : les pays concernés et, le cas échéant, les garanties sont indiqués au point 5.

7. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous pouvez à tout moment :

• demander quelles données vous concernant sont traitées (droit d’accès) ;
• faire corriger des données inexactes (droit de rectification) ;
• demander la suppression de vos données (droit à l’effacement) ;
• vous opposer à un traitement ;
• recevoir vos données dans un format courant (droit à la remise des données).

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à contact@sitli.ch. Une réponse vous est donnée dans un délai de 30 jours. Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

8. Modifications

Cette politique peut être adaptée, notamment en cas d’évolution du site ou de la loi. La version publiée sur cette page fait foi. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.